疫情防控关乎生命，复工复产关乎生计。新冠肺炎疫情发生后，泰康人寿十堰中心支公司积极贯彻落实市委、市政府以及相关监管部门疫情防控和复工复产工作要求，以高度的政治责任感，全面落实疫情防控工作“不放松”，助力企业复工复产“加速度”，切实保障保险服务“不打烊”，书写了守土尽责的抗疫答卷。

勇担企业责任 积极捐赠抗疫物资

今年2月，在疫情防控最吃劲、防疫物资短缺时，泰康保险集团践行 “奉献社会”的司训，牢记企业社会责任，向十堰市红十字会捐赠价值15万元的医疗物资，包括5000套隔离服、10000只医用口罩、1200件复用隔离服、25000双手套。

除了物资，泰康集团发挥保险优势，为湖北抗击疫情的部分医护人员每人捐赠一份20万元保额的保险，产品责任涵盖因新冠肺炎导致的身故、残疾。

免费赠送保险 开通理赔绿色通道

疫情期间，泰康保险集团推出泰康防护“疫”保险产品计划，特将保险责任扩展至因感染新冠肺炎引起的身故或伤残，该保险计划每个被保险人最高可免费领取6份，投保年龄在30天至70周岁，保险期为60天。

为保障金融服务畅通，及时满足客户需求，泰康人寿充分利用网络平台，客户可通过泰行销、泰生活等手机APP进行投保、修改信息、追加账户等操作，也可拨打服务热线、关注泰康人寿微信公众号咨询、办理相关业务。同时泰康人寿及时开通理赔绿色通道，简化理赔手续。疫情期间，泰康人寿十堰中心支公司受理、理赔、投诉、保全等岗位全员在线办公，最快理赔时间1小时18分钟。

扩大产品责任 推出公益保险计划

为更好地为广大客户提供保障，泰康人寿对6款产品的保险责任进行扩展，在合同生效日（或最后复效日）起，被保险人经医院确诊为新冠肺炎且临床分型为重型或者危重型的，公司将按保险合同上注明的基本保险金额的30%额外给付保险金，原保险责任不变。

泰康人寿还推出 “泰康爱心保”公益保险计划，该保险产品在现有《泰康e顺短期意外伤害保险》的意外身故、意外残疾保障责任基础上，扩展责任至因感染新型冠状病毒引起的身故及伤残责任，保险期间1年，每份保费仅100元，保额20万元，出生满30天到70周岁都可以投保，可微信投保，线上交费，客户足不出户就可购买。

积极提供岗位 缓解就业压力

为切实解决战疫医务工作者的后顾之优，泰康保险集团全面启动湖北地区“抗疫白衣天使”子女专项招聘计划，其中为十堰地区提供3个就业岗位，所有参与抗疫的医务人员子女在同等条件下优先录取。泰康人寿十堰中心支公司在疫情期间新招2名员工均为医务人员子女。同时，今年1至4月，十堰中心支公司新增代理人453人，为失业人群提供再就业机会，缓解地区就业压力。

狠抓疫情防控 有序推进复工

随着疫情形势向好，泰康人寿十堰中心支公司于3月在有效防控疫情的前提下积极推进复工复产。十堰中心支公司成立了疫情防控专项工作小组，严格落实疫情防控工作，随时掌握公司疫情防控相关动态。

大事难事看担当,危急时刻显本色。泰康人寿十堰中心支公司的抗疫工作得到了社会各界的广泛认可和称赞。十堰市委、市政府专门为泰康保险集团发来感谢信，称“在全市人民万众一心、众志成城抗击新冠肺炎疫情的关键时刻，贵公司怀着对十堰人民的深情厚谊，积极捐赠物资、热情奉献爱心，我们谨代表全市350万人民，向贵公司表示衷心感谢，并致以崇高敬意！”（记者 毛以国）