今年以来,市市场监管局在全系统深入开展“双首席”服务活动,各项工作取得显著成效。
“双首席”是市市场监管部门服务企业的一个工作品牌,即在企业和市场监管部门分别设立“首席质量官”和“首席服务员”,通过搭建政企沟通桥梁,发挥市场监管职能优势,畅通服务企业渠道,帮助企业排忧解难,促进企业转型发展、提质增效。
今年以来,该局将“双首席”服务活动与党员干部“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动、“解难题、稳增长、促发展”企业帮扶活动相结合,多管齐下增强服务热度、全程跟进延伸服务长度、将心比心提升服务温度、整合资源拓展服务广度,不断提升市场主体满意度和获得感。
加强质量品牌技术服务,制订产品质量技术帮扶“提质强企”行动方案,组建技术专家帮扶团队,明确帮扶企业名单,覆盖汽车零部件、电池、农业机械等相关产品以及建筑装饰、化工等行业。编印基层计量工作指南,指导汽车零部件、黄酒、卫浴、食用菌、橄榄油、柑橘等领域市场主体开展对标达标质量提升专项行动,积极参与企业标准“领跑者”活动。开展小微企业质量管理体系认证提升行动,有效提升企业质量管理水平,促进区域经济高质量发展。
在“双首席”服务推动下,我市6家企业荣获第五届“十堰市武当质量奖”,60余家企业积极申报第六届武当质量奖,2家企业申报第九届湖北省长江质量奖,2家企业荣登2022年度中国品牌价值发布榜。竹山卫浴产业和茅箭区武当山茶产业纳入2022年度全省质量提升重点项目。质量基础设施“一站式”服务站所(窗口)创建工作取得明显进展,为企业解决质量问题530余个。(通讯员 张波)