近期，张湾区花果街办在做好疫情防控的同时，运用系统思维、多种途径开展健康心理疏导工作，帮助群众保持阳光心态。

线上疏导，用科学知识消除恐慌。村（社区）在原有心理热线的基础上提供远程在线心理咨询服务，不间断在村（居民）微信群推送舒缓音乐、视频、疫情走势判断、日常防范指导等，让群众缓解焦虑，积极做好个人防护。

线下疏导，用综合力量减压纾难。村（社区）线下安排了心理咨询师对群众进行一对一心理疏导，为他们提供心理咨询服务，帮助他们舒缓心情，保障群众心理健康。

身体力行，用实干担当消释顾虑。疫情防控期间，辖区党员干部本着高度责任心，切实做好疫情防控管理、企业生产复工、群众生活保障等各项工作，送政策、送岗位、送物资、送农资，进一步消释他们“后顾之忧”。（通讯员 邹潇潇 余晓雅）